最佳答案：体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试；6：若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题；7：建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1：关闭重新启动该应用;
2：建议将此软件卸载重新安装尝试;4：更新下手机系统版本后安装尝试；5：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试；6：若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题；7：建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
