最佳答案：请参考以下内容： 1、将手机关机重启 2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。 3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议将其卸载 4、备份手机数据（电话
请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置） 若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心
