最佳答案:1.是否宽带欠费,或者运营商宽带故障。测试方法,把路由器拔掉,直接光猫连接电脑看是否能正常联网。若仍然无法正常联网,把光猫重启看是否可以联网。若仍然无法联网,则应该联系宽带运营商。2.如果宽带能正常联