最佳答案:我用最近的亲身经历来回答你的问题。于是我给商场打了售后服务电话,维修人员到家一看,说是电视机主板坏了,要换主板。而电视主板只保修一年,要完全自费,这样我也认可了。可是电视机被搬走了好几天,也不见动静。