最佳答案：萤石云解除与手机捆绑登录萤石云账号删除设备；如果您忘记了帐号或密码，请联系客服。1、如果您认为设备是由哪个帐户添加的，您可以联系帐户所有者进行确认，登录帐户并删除设备。2、如果您不知道设备添加到哪个帐
萤石云解除与手机捆绑
登录萤石云账号删除设备；
如果您忘记了帐号或密码，请联系客服。
1、如果您认为设备是由哪个帐户添加的，您可以联系帐户所有者进行确认，登录帐户并删除设备。
2、如果您不知道设备添加到哪个帐户，或者原始绑定帐户目前无法登录，请按照以下步骤操作。解绑过程需要2-3个工作日，结果将通过短信通知。请耐心等待。对于萤石云平台设备的解绑，请提供以下证书照片并发送至其邮箱。
3、在应用程序常规设置中，有一个解除绑定的应用程序。按照上面提示操作。
4、如果您忘记了您的帐号或密码，您只能联系客服。一般需要1-3个工作日。
