最佳答案:主要方法有:1、查看机顶盒的产品使用说明书获取机顶盒的硬件配置等信息。2、使用电脑的浏览器,访问机顶盒的官网或者访问权威网站,输入机顶盒的具体型号查询该机顶盒的硬件配置等信息。3、咨询机顶盒的售后服务