最佳答案:你要保证对每一个顾客保持微笑、三声服务(来有迎声、问有答声、走有送声);你要保证办每一笔业务(上号、缴费、终端、宽带、流量、存量、数据、积分、迁移等)不能有丝毫差错,因为后台稽核人员的绩效是根据挑错多