最佳答案:苹果验真伪输入序列号查不到的原因如下:1、原因:官网的序列号查询地址不对;你在周日查询的;你购买苹果设备的时间差太久了;手机非正品。2、具体操作:打开官网的序列号查询地址,在周日无法查询,服务器维护;