最佳答案:,先看手机是通过那个渠道购买的,退货前必须先要和卖家协商好。2,协商好后在手机交付之日起14日内,将完好无损的手机退回,必须把手机所有的原包装 ,原物件带即使全新订单入手的机器也有可能里面的摄像头或者