此种现象，可能跟多方面的因素有关。请按如下解决方案排查解决：
1、请确认是否是系统升级后，找不到应用程序的图标 随着系统升级，手机内置的应用程序也会进行调整，对应用的入口进行一些合并和精简。 例如： 有些版本中部分机型升级至EMUI 4.0在桌面去掉了一键锁屏图标，但是您可以从设置 > 智能辅助中打开悬浮按钮，悬浮按钮有一键锁屏功能。 升级至EMUI 4.0在桌面去掉了云服务应用的图标，将云服务功能的入口精简到系统设置中，所以桌面空出了一个位置。当需要使用该功能时，可以通过设置 > 云服务进入该功能。 此类调整属于系统的正常调整和优化，并非手机问题请放心使用。 如果发现某个系统的自带应用图标不见了，可以先通过桌面搜索和设置搜索功能查找一下手机系统中是否还有该功能。
2、请确认是否是更新应用后，桌面找不到应用程序图标 如果原应用程序图标放置在系统自带文件夹中，更新程序后，依然在文件夹中，请在桌面的文件夹中查找对应程序图标，如QQ放在社交生活文件夹中。 也可以通过桌面的快速搜索功能调用程序。 操作方式：在桌面屏幕中部手势下滑，在搜索框中输入程序名称，快速查找应用程序。
3、EMUI 3.1及以上平台:请确认是否为桌面隐藏的应用 请在桌面界面将双指外滑（与放大图片的操作方式一样），在已隐藏的应用界面，点击添加，取消勾选应用图标，点击确定即可。 （注：不适用EMUI 3.0及以下平台的手机版本）
4、请确认是否为存储在SD卡中的应用 SD卡异常可能导致系统检测不出SD卡中的应用，请将SD卡中的应用转移到手机内存中或者换一张SD卡试试。 （注：部分产品从EMUI 4.0开始不支持将应用移动/安装到SD卡）
5、请确认是否进入了访客模式/多用户模式 EMUI 4.1：请确认是否设置子用户，进入了多用户模式后，部分机主账户安装的应用和设置项是不会显示的，请切换回机主账户查看功能是否正常。 EMUI 3.1 / EMUI 3.0：请确认是否开启了访客模式，进入访客模式后，部分机主隐藏的应用不会显示，请输入机主密码切换回机主模式查看功能是否正常。 使用机主的密码或者指纹进入机主模式，然后使用设置 > 安全 > 隐私保护
