最佳答案:建议您将手机重启重新设置试试,如果还不行的话,建议您将手机进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置试试的哦,还原设置是不会丢失数据的,然后通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级