最佳答案：若使用的是vivo手机，可尝试以下方法：1、进入手机设置--更多设置--应用管理--找到软件点击进入--存储--清除一下数据缓存（适用于软件无法保存图片）（如：无法保存QQ图片，即可清除QQ的数据和缓
若使用的是vivo手机，可尝试以下方法：
1、进入手机设置--更多设置--应用管理--找到软件点击进入--存储--清除一下数据缓存（适用于软件无法保存图片）（如：无法保存QQ图片，即可清除QQ的数据和缓存即可，操作如下）。
2、长按手机电源键，选择重启手机试试。
3、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除您手机中的数据，避免出现异常，操作前可先做好备份
