最佳答案:开机后出现英文是硬盘出现错误,不能正确引导进入系统,这种情况就只能采用重装系统来解决问题了,重装系统的步骤如下:1、开机按Delete键(机型不同所按的键也不一样,可以根据开机第一画面的提示确定按键,