最佳答案：网线损坏，是否免费更换，需要分清责任范围：1、对于家庭来说，室内自己布放的网线损坏，是没有运营商给你免费更换的，如果是运营商范围内的网线（从室外到屋内的部分或光猫、路由器、电视、电脑引出的部分）损坏是
网线损坏，是否免费更换，需要分清责任范围：
1、对于家庭来说，室内自己布放的网线损坏，是没有运营商给你免费更换的，如果是运营商范围内的网线（从室外到屋内的部分或光猫、路由器、电视、电脑引出的部分）损坏是可以免费更换的，只要联系运营商就可以了。
2、对于企业单位，只要是运营商施工范围内的网线损坏，都是可以免费更换的，有些运营商为了留住大客户，甚至企业自己布放的网线都给更换。
建议：如果动手能力强，急用的话就自己更换，科技市场购买铜芯网线，不要贪图便宜购买铜包铝芯的，至于水晶头，可以用扁口螺丝刀压接，一定要压实，核对好线序。
不对之处，请大家继续补充。
