最佳答案：您好，触屏失灵一般分为两种。 一是系统故障，你可以重启手机或者将手机恢复出厂设置，在屏幕失灵的情况下恢复出厂（硬启动）的方法，不同的手机有不同的方法，可以在网上搜索你手机品牌的方法如三星就是同时按住开
您好，触屏失灵一般分为两种。
一是系统故障，你可以重启手机或者将手机恢复出厂设置，在屏幕失灵的情况下恢复出厂（硬启动）的方法，不同的手机有不同的方法，可以在网上搜索你手机品牌的方法如三星就是同时按住开机键+音量键+HOME键（有的机型可不用这个键）。
二是民屏幕坏了这就只能换新的了。 建议拿到售后去处理，系统故障的情况很少出现，多半是屏幕坏了建议回厂换新屏幕。
