最佳答案：方法一：删除iTunes本地文件(请暂停itunes下载并且完全退出itunes时做以下操作) 1、打开电脑My Documents(我的文档)\My Music\iTunes2、找到iTunes M

如何清空下载任务列表的文件

方法一：删除iTunes本地文件(请暂停itunes下载并且完全退出itunes时做以下操作)

1、打开电脑My Documents(我的文档)\My Music\iTunes

2、找到iTunes Media中下那些没有清空的未完成的下载任务。

3、删除所有文件，特别是list.plist文件，这个就是用户的下载列表。(如果只想删除未完成任务中的某1，2个，而不是全部删除，请删除文件夹下对应的程序文件夹，并且自己修改list.plist文件，只保留要保留继续下载的程序内容就可以了。)

方法二：苹果官网申请删除itunes未完成的下载任务列表：

1、在浏览器中打开右侧网址：点击进入,x选择“iTunes Store、App Store 或 iBookstore”、选择“该问题未列出”。

2、在输入框内输入请求：“请帮我清空下载队列”，点“输入”。确认文字有无错误，后点击“继续”

3、选择电子邮件支持、填写详细信息，在件数详细信息栏请如下这样填写：Please help me to clear my iTunes Store download queue

4、点“继续”后，页面会跳转到最后一个地方，显示一个案例 ID，请记下它，后续服务中如果需要提供的时候需要提供这个 ID 号。

5、随后将收到一封邮件，是AppStore 自动发送的，大意是在 24 小时内会进行处理。用户的下载队列被清空后，会再次收到 AppStore 的邮件，通知处理完毕。