最佳答案:首先在腾讯客服公众号中输入“微信人工客服”,如果没有人工处理的话。可以输入“我要充钱”,再输入“人工客服”,这时候就会有信息提示“已经将问题提交人工客服核实,让你耐心等待”,这时候只需要等待就行,不要