最佳答案:vivo手机屏幕损坏,需要带上手机前往当地vivo售后服务中心更换屏幕。vivo售后服务中心处理手机所需的时间有两种情况: 自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天