最佳答案：解决办法如下。首先用户检查一下是不是宽带欠费导致的，若是欠费了的话，只需进行充值操作，充值成功后将手机与路由器都重启一下就可以解决问题了。其次，若没有欠费的话，建议一下光猫与路由器之间的网线连接，看是

电信宽带处于离线状态怎么办啊

解决办法如下。

首先用户检查一下是不是宽带欠费导致的，若是欠费了的话，只需进行充值操作，充值成功后将手机与路由器都重启一下就可以解决问题了。其次，若没有欠费的话，建议一下光猫与路由器之间的网线连接，看是否松动了，或者说直接将网线拔下来重新插一下也是可以的。若上述方法都不能解决问题的话，则说明是宽带故障导致的，用户可以直接拨打宽带客服热线，然后联系工作人员进行检测。