最佳答案:先长按手机开机键10秒以上强制重启手机看看能否恢复正常;将手机连接充电器30分钟之后再重启手机;如果还是不能重启手机,可以尝试同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量