最佳答案:1、首先看看你是否把笔记本的声音关闭了,然后再检查是否打开视频播放的声音。2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题,即看前面有没