最佳答案：导致错误678报错的原因有很多，如：1、DSLAM设备问题2、机房用户板问题3、交接箱以下，主干电缆问题4、配线电缆问题5、用户户线问题6、用户端的MODEM问题7、用户电脑网卡问题8、用户电脑系统问
导致错误678报错的原因有很多，如：
1、DSLAM设备问题2、机房用户板问题3、交接箱以下，主干电缆问题4、配线电缆问题5、用户户线问题6、用户端的MODEM问题7、用户电脑网卡问题8、用户电脑系统问题提示：如果使用了路由器，再使用宽带连接的话也就会出现678错误。错误678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应。意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示错误678。简单地说就是网络不通了。
