最佳答案:首先要看是哪方的责任导致不发货。如果是因为买家收货地址不全导致无法发货,商家没有责任,需要和你确认信息后再发。如果买家购买的是预售商品,买家在下单时,商家销售页面显示的发货日期是20天以上,那就要继续
首先要看是哪方的责任导致不发货。
如果是因为买家收货地址不全导致无法发货,商家没有责任,需要和你确认信息后再发。
如果买家购买的是预售商品,买家在下单时,商家销售页面显示的发货日期是20天以上,那就要继续等待。如果承诺发货日期是20天以内,可以和商家沟通,催促发货。
催促未果,可以找拼多多人工客服,一般会有3元补贴。
补贴领后,还不发货,就只能申请退款了。
注意,因发货地和收货地疫情管控原因导致的不发货,只能协商等待或者申请退款。