1.下载安装乔安云监控手机软件。
2.连接好摄像头网线和电源线，启动摄像头。
3.点击打开软件进入设置列表页面，点击右上角+号准备添加设备。
4.进入添加设备页面选择手动添加。
5.输入设备ID号。ID号在摄像头底部所贴的标签上查找。
6.输完ID号和密码后点击右上角保存。（默认密码都是123）
7.添加好设备后设备列表会显示设备信息。
8.点击设备会弹出一个小对话框，回放（录像回放） 设置（摄像机设置） 修改（更改摄像头ID)。
9.进入设置页面进行设备详细功能设置。
10.注意：此方法是教你在无法只能连接wifi无线网的情况下操作用有线网络转换成无线网络。首先将摄像头用网线连接至路由器在有线的网络下添加设备，然后进入到设备设置打开网络设置选择wifi，选中你使用的wifi点击连接，连接成功后拔掉网线就可以实现无线网络。
11.进入报警设置打开报警信息开关，更具自己的需求设置所需求的报警设置。报警推送帐号需要自行注册。报警邮箱，绑定邮箱后会将报警信息发送至你所绑定的邮箱。
12.录像设置，根据自身的需求设置录像模式。手动录像打开录像开关就可以录像；报警录像是根据你设置的报警信息而录像；定时录像是根据所设置的时间段录像（0点至0点是24小时）。
13.录像先进入存储信息将SD卡格式化，否则无法录像。
14.格式化SD卡后还是不能录像，点击返回设备列表点击设备上的小锁将小锁锁上才开始录像，录像文件将存储在SD卡上。
15.点击下方系统设置，进入系统菜单，这里可以看到摄像头所绑定的手机ID（0开头）这个ID号是用IE浏览器登陆时我们所需要的ID号。 点击IE浏览器登录
原因：
1.路由器问题最简单的解决方法就是拔插一下路由器电源接口，让路由器重启，其本上百分之70可以解决问题因为路由器全天24小时开机运行，也要好好休息一下了。
2.多台设备同时连接
现在家里或是单位内电子产品很多同时连接上路由器，超出了路由器连接上限（有得最多5台），这就造成即便连接上路由器也出现IP冲突无法上网，或者是无法连接上wifi。
3.无线网卡故障
有的手机无线网卡已经快被淘汰或者是严重老化，都会造成wifi信号接收不良。也会出现连接不上WIFI的事情。
