最佳答案：有以下情况：1、打印机系统出现故障。2、确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。3、如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）右键，管理，设备管
有以下情况：
1、打印机系统出现故障。
2、确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。
3、如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）右键，管理，设备管理器，通用串行总线控制器，USB打印机支持，端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。
4、端口正常，删除TUSB打印机支持和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。
5、问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。
