最佳答案:1.在三星手机桌面找到“设置”按钮,点击之后向下滑动菜单,找到“常规管理”的选项,在红框选中的页面。2.进入“常规管理”选项之后,我们继续向下滑动菜单,找到并点击“重置”选项,然后我们在这里可以看到“