最佳答案：1、vivo主机出现非人为损坏的性能故障，7天内包退2、国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。补充内容：vivo手机附件包换期：1、根据国家三包
1、vivo主机出现非人为损坏的性能故障，7天内包退
2、国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
补充内容：vivo手机附件包换期：
1、根据国家三包法，附件出现非人为损坏的性能故障，充电器、数据接口卡（TF卡）包换期为一年
2、电池包换期为半年
3、外接有线耳机包换期为三个月
注意：附件是不保修的。
可以到vivo官网查看服务政策详细介绍，包括vivo移动电话三包细则、保修说明、修送及取机注意事项、温馨提示。
