最佳答案:原因及解决方法如下:1、可能是手机系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时,导致出现死机的现象。解决方法:可以等待手机自行恢复,或者将手机进行强制重启即可。2、可能是系统中存在某些不兼容的软件程序干扰