最佳答案：封号也是分等级的。如果是比较轻微的扣分多了或者什么账号异常这一类的是可以解封的。直接在账号里申请解封，只要等那边审核通过了就完全没有问题了。如果是比较严重的永久封禁。淘宝会把你所有的店铺数据删除，客服
封号也是分等级的。如果是比较轻微的扣分多了或者什么账号异常这一类的是可以解封的。直接在账号里申请解封，只要等那边审核通过了就完全没有问题了。
如果是比较严重的永久封禁。淘宝会把你所有的店铺数据删除，客服除了能回答你的问题，没有任何的操作权限，打多少次也是没用的。
你的这个账号或者你的个人身份信息就只能和淘宝拜拜了，可能你的IP段都还会被限制。没办法申诉，这类信息相当敏感，所以，没有办法。
