最佳答案：根据淘宝规则，自付款日起，15天内如果发现在淘宝、天猫或者天猫国际平台上同一商品的价格更低，就可以申请理赔了。另外，在理赔前还要确定该商品是否有商家购买的保价险，如果没有赠送或者购买，是不能够参与保价
根据淘宝规则，自付款日起，15天内如果发现在淘宝、天猫或者天猫国际平台上同一商品的价格更低，就可以申请理赔了。另外，在理赔前还要确定该商品是否有商家购买的保价险，如果没有赠送或者购买，是不能够参与保价的。确认有保价险，然后就可以开始申请了。
1、打开淘宝的手机客户端，进入淘宝个人页面后点击查看全部订单。
2、在订单列表中，找到价格下降的交易订单，点击订单信息中的保价险查看详情，确认无误后，点击申请理赔。
3、在理赔申请的页面，提交举证的订单(拍下即可，无需付款)，复制该降价的订单号填到举证框内提交，要注意此订单为新拍的降价订单，而非原订单号。
4、保险公司会在5个工作日内进行审核，审核通过后按照理赔的规则赔付差价。
5、消费者可以在5个工作日以后，到支付宝里查看订单是否赔付完成。
