最佳答案:【方案一】进入电视机系统内,打开常用的软件,比如浏览器软件,进入浏览器的设置选项,找到清理缓存的选项,按确认键即可将浏览器的缓存数据清理掉;方法如下:1、打开电视盒子的“我的应用”2、点击“一键清理”