最佳答案:1.首先,我们可以询问优酷的客服,客服给我们的答复是会员是无法进行退款的,会员是虚拟服务,充值到账之后就不可以申请退款,但是我们还是可以使用会员权益2.我们进入到个人界面中可以查看会员还有多长时间到期