最佳答案：1、首先可以重新启动笔记本电脑，若是不能滑动鼠标，就要强制关机，可以长按电源开关机按钮，长按大约5至6秒左右，即可强制关机。2、在使用笔记本电脑时会产生电流，电流没有导体接触则无法释放。在电脑关机后，
1、首先可以重新启动笔记本电脑，若是不能滑动鼠标，就要强制关机，可以长按电源开关机按钮，长按大约5至6秒左右，即可强制关机。
2、在使用笔记本电脑时会产生电流，电流没有导体接触则无法释放。在电脑关机后，切断电源适配器，取下电池，移除所有外设，然后长按开机键20秒后再松手，将笔记本电脑内部残余的静电消耗掉。
3、检查电脑硬件是否出现问题，可以找专业人员或维修人员进行检查，若是出现问题，可以更换硬件或维修即可。
