最佳答案:去办理宽带的营业厅告知宽带账号让客服人员帮忙查询。如何查询移动宽带账号:一、联系移动营业厅。打电话给移动营业厅查询移动宽带账号。移动保存有用户的身份相关的账号信息,根据客服的提示,出示相关的身份证明(