最佳答案:1、软件与系统不兼容引发系统崩溃,导致自动重启,建议排查近期安装的软件,将其删除即可解决;2、系统自身存在bug或错误导致自动重启,建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本,可以进入【设置】