最佳答案：1. 首先先打开京东商城的官方网站，打开之后在页面的上方有一个“登录”按钮，单击该按钮。2. 单击“登录单击“发送验证邮件”按钮，这时去自己的邮箱查收邮件，根据邮件的指示来操作，邮件里面会有一个链接，
1. 首先先打开京东商城的官方网站，打开之后在页面的上方有一个“登录”按钮，单击该按钮。
2. 单击“登录单击“发送验证邮件”按钮，这时去自己的邮箱查收邮件，根据邮件的指示来操作，邮件里面会有一个链接，单击链接就可以重置密码了。这时单击下方的“忘记密码”按钮。
3. 单击“忘记密码”按钮之后，这时将自己的账户名及验证码输入进去，输入完成后单击下方的“下一步”按钮。
4. 单击“下一步”按钮之后，这时单击“请选择验证身份方式”后方的小三角形会下拉选项，根据自己的实际情况来选择，如果是用邮箱注册的话，那么就选择邮箱，选择好之后单击下方的“发送验证邮件”按钮。
