最佳答案:确保华为荣耀8在双清格机之前手机己经备份,建议使用华为手机助手备份,点击下载华为手机助手。下载好了连接手机到电脑备份即可,打开设置---高级设置---最下面--重置与备份。选择恢复出厂设置就好了,不过