最佳答案：检查是否打开了使用相机的应用清除相机数据进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。检查三方应用权限如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调
检查是否打开了使用相机的应用
清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。
将设备恢复出厂设置
建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试：
进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题，可能是手机硬件问题。请您备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
