最佳答案:步骤如下: 1、首先要登陆银行帐户。在哪个银行开的户,就打开哪一个银行的首页。然后在首页的用户登陆的入口,登陆账户。 2、登陆之后,在个人主页的上方菜单栏中,有一个客户服务的选项,用鼠标点击一下这个