最佳答案:1、文件管理器运行错误导致的,可以进入设置界面,找到应用,点击进入查看应用列表,找到文件管理器,进入清除数据,重新打开即可。必要时可以考虑安装第三方文件管理器替代使用。2、手机系统有问题导致文件管理器