最佳答案：一、软件问题打开电脑系统的开始菜单，点击设置在设置页面选择设备在设备页面选择鼠标，将当我悬停在非活动窗口是对其进行滚动的按钮打开。二、硬件问题如果这个选项已经打开了，那么更加有可能的是鼠标本身出了问题
一、软件问题
打开电脑系统的开始菜单，点击设置
在设置页面选择设备
在设备页面选择鼠标，将当我悬停在非活动窗口是对其进行滚动的按钮打开。
二、硬件问题
如果这个选项已经打开了，那么更加有可能的是鼠标本身出了问题。
直接把鼠标翻转，变成底朝天的样子，正着反着直接滑几次，之后重新试试。
如果这个方法不管用，那就需要整个拆开鼠标了。建议大家自行查找鼠标拆卸教程。
总结
以上就是鼠标滚轮上下失灵的可能原因以及相关解决方法了，希望对各位小伙伴们有所帮助。
