最佳答案：1、最最重要的核心是“换位思考”，客户想要什么，客户喜欢听什么，客户喜欢跟什么样的人打交道2、除了谈业务之外，还要会谈感情，多寒暄，多赞美，多寻找共同的话题3、知识面要尽可能的丰富，除了业务领域方面的
1、最最重要的核心是“换位思考”，客户想要什么，客户喜欢听什么，客户喜欢跟什么样的人打交道
2、除了谈业务之外，还要会谈感情，多寒暄，多赞美，多寻找共同的话题
3、知识面要尽可能的丰富，除了业务领域方面的话题之外，天文地理，娱乐，体育八卦，知识面越丰富话题越多，越不容易变成尬聊，客户就会越喜欢你
4、要善于提问，耐心倾听，多向客户请教，如果客户愿意跟你分享他自己的故事，那就说明你已经走进客户的心里了
5、面对面沟通，电话沟通，微信沟通和邮件沟通，要相互结合
