最佳答案:有三种关闭宽带方法,具体如下:1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用后方可正式销户。2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期