最佳答案:你有没有设置安全码或保密邮箱,如果有的话可以用那个改,如果连这些都忘了的话,方法有两个:1、打免费邮箱的客服电话 02083568090 ,再按"免费邮箱及其他业务"4,最后按"
你有没有设置安全码或保密邮箱,如果有的话可以用那个改,如果连这些都忘了的话,方法有两个:
1、打免费邮箱的客服电话 02083568090 ,再按"免费邮箱及其他业务"4,最后按"人工咨询"0。不过忙线的多!
2、网易的可以使用以下方式:
1.通过安全提示找回
2.通过保密邮箱找回
3.通过安全码找回
4.通过注册时的身份证件找回!(最后1招,最绝的)就是到网易网站的客服服务上面填个申请表格,审查通过之后就可以重设密码了,不过填这个表需要证件(如身份证)的扫描文件,网站上有说明,不过有点麻烦哦,希望我的回答对你能有所帮助~