最佳答案：1. 手机屏幕是否有人为损坏（如裂痕或进水）；2. 是否使用非原装贴膜； 是否使用非原装适配器，边充电边使用；3. 拨号界面输入*#*#6484#*#*可进入硬件检测模式，点击“触摸屏测试”，手指在屏
1. 手机屏幕是否有人为损坏（如裂痕或进水）；
2. 是否使用非原装贴膜； 是否使用非原装适配器，边充电边使用；
3. 拨号界面输入*#*#6484#*#*可进入硬件检测模式，点击“触摸屏测试”，手指在屏幕滑动，测试触摸屏，看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；
4. 虚拟按键问题可在拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式“按键测试”，"MENU"/"BACK"为虚拟按键，测试按键是否能成功；
