最佳答案:把扫描仪的连接电脑的插头拔下来重新插上,打开扫描一就可以了 不行的话,你就 开始————控制桌面————扫描仪和照相机————添加扫描仪 当然也要到官网去下个最新版的驱动。解压它。28个文件解压缩成功