最佳答案:原因:换手机或者重新安装了微信,忘了微信密码。换手机号了,没有更新微信绑定关系。导致短信验证码或者密码都登录不了。帐号开启了帐号保护,而手机没在身边不能接收短信,根据客户端流程指引填写资料解除帐号保护