最佳答案：滴滴人证验证慢，有可能所处的网络环境不太好，网速不佳导致的人像上传认证失败，可以考虑换一个网络环境好的地方进行认证。手机的硬件配置太低，摄像头像素不行或者相机出现磨损，从而导致成像模糊，导致认证无法正
滴滴人证验证慢，有可能所处的网络环境不太好，网速不佳导致的人像上传认证失败，可以考虑换一个网络环境好的地方进行认证。
手机的硬件配置太低，摄像头像素不行或者相机出现磨损，从而导致成像模糊，导致认证无法正常进行。
手机软件可能出现了bug。可以考虑重启手机或者重启软件进行重新认证。 如果上述方法都不行，可以考虑拨打人工客服询问信息是否又问题，针对问题，进行解决。
