最佳答案：操作步骤如下： 1、点开开始，点击 2、点击添加打印机； 3、点击下一步； 4、默认选项点击下一步； 5、自动搜索，如果找到并识别即可自动安装； 6、如果没有找到可手动安装，点击下一步；
操作步骤如下：
1、点开开始，点击
2、点击添加打印机；
3、点击下一步；
4、默认选项点击下一步；
5、自动搜索，如果找到并识别即可自动安装；
6、如果没有找到可手动安装，点击下一步；
7、选择连接的端口，点击下一步；
8、选择打印机品牌、型号，如果没有点击从磁盘安装，选择打印机驱动的文件夹，点击下一步；
9、设置名称，点击下一步；
10、决定是否共享，点击下一步；
11、点击完成即可。
12、看打印机图标上面是否个叹号，如果有，就是扫描驱动没装上。我遇到过类似问题，我原先是安的驱动人生，后来卸载了安了驱动精灵，扫描系统后，对系统进行修复后，再对驱动进行升级就搞定了。
