最佳答案：手机指纹识别失败，指纹识别不出来，无反应，可先进行以下排查！1、手机放置桌面时，因手指接触面积问题，会影响识别成功率，属于正常情况的；2、 请检查Home键上是否有灰尘、脏污、水渍等情况，清洁后再尝试
手机指纹识别失败，指纹识别不出来，无反应，可先进行以下排查！
1、手机放置桌面时，因手指接触面积问题，会影响识别成功率，属于正常情况的；
2、 请检查Home键上是否有灰尘、脏污、水渍等情况，清洁后再尝试；
3、 请确认是否外设产品（保护壳、贴膜等）挡住了部分指纹识别器，请去除后再尝试指纹识别；
4、 请尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域；或尝试录入多个手指，以免手指脱皮影响指纹识别率；
5、 请备份手机数据，更新至最新版本的系统；如果操作后仍无法解决，请到就近专卖店或者体验中心咨询处理！
